Im vergangenen Jahr sind Banken im Bereich Digitalisierung neue Wege gegangen.
Ihnen ist es gelungen, wesentlich mehr Kundenaktivitäten auf ihre Online-Kanäle zu verlagern. Die Herausforderung besteht nun darin, die im Jahr 2020 notwendig gewordenen Innovationen und Kooperationen sicherzustellen und diese im Jahr 2021 zur Norm zu machen.
Unsere Umfrage unter 300 leitenden Entscheidungsträgern bei Banken in ganz Europa zeigt, dass Banken in der DACH-Region vor bedeutenden internen sowie externen Herausforderungen stehen, um ihre Organisationen zukunftsfähig zu machen. Das Ziel nach Kooperationen, Partnerschaften und Digitalisierung zu streben, birgt jedoch ein hohes Potenzial, bessere Bankdienstleistungen für Unternehmen jeder Größe zu liefern.
Die Umfrageergebnisse stehen kostenlos zum Download zur Verfügung. Sie bitte das folgende Formular aus:
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