Eigentlich sollte die Digitalisierung allen Menschen weltweit den Zugang zu Finanzdienstleistungen ermöglichen und damit mehr Inklusion und Gerechtigkeit schaffen. Und doch ist finanzielle Ausgrenzung nach wie vor ein Problem. Während die KMU ihre digitale Transformation vorantreiben, kämpfen ihre Partnerbanken und PSPs mit Schwierigkeiten wie Kosten und mangelnder Geschwindigkeit im grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr, mit hohen Gebühren und mit der Bereitstellung von Transaktionen mit geringerem Risiko.

Die neueste Studie von Banking Circle wurde in einem Bericht mit dem Titel Der perfekte Zahlungspartner? veröffentlicht. Was die Händler von ihren PSPs erwarten – vereint die Antworten von mehr als 900 europäischen KMU-Händlern, davon 300 aus Deutschland, mit detaillierten Einblicken von fünf international tätigen PSPs. Der Bericht befasst sich mit dem Potenzial, das sich für PSPs und Marktplätze bietet, um Innovationen zu entwickeln, ihren Wettbewerbsvorteil auszubauen und gleichzeitig einen Mehrwert für ihre Kunden schaffen.